Hoe Solid Systems de beveiliging in de retailsector heeft getransformeerd met de IRIS-oplossingen van AddSecure
Solid Systems heeft de alarmdoorgifte in de retailsector gemoderniseerd met IRIS van AddSecure, waarbij kostbare analoge lijnen zijn vervangen door betrouwbare, toekomstbestendige IP-oplossingen.
Het begin van de digitale beveiligingsevolutie van Solid Systems
In 2009 begon Solid Systems met het testen van de eerste IRIS Touch 220 op een Aritech CD-paneel, om de mogelijkheden ervan op het gebied van alarmdoorgifte en connectiviteit op afstand te onderzoeken.
De eerste IP-oplossingen op de markt waren vaak duur en ingewikkeld om te implementeren. AddSecure bood daarentegen een eenvoudige, betaalbare plug-and-play-oplossing die onze technici direct konden installeren.
John Verhoeven – Hoofd Technische Afdeling, Solid Systems BV
Kostenbesparingen, betrouwbaarheid en flexibiliteit dankzij het IRIS-platform
Dankzij de betaalbare oplossing van AddSecure kon Solid Systems klanten duidelijk laten zien hoeveel zij konden besparen door over te stappen op IP-alarmdoorgifte en hun kostbare ISDN- of analoge lijnen op te zeggen.
Tegelijkertijd ontstonden er compatibiliteitsproblemen met analoge dialers, doordat veel particuliere en zakelijke gebruikers overstapten van ISDN/analoog naar internet en telefonie. Ook in deze situatie bleek de IRIS Touch een passende oplossing.
Dankzij het brede assortiment aan beschikbare IRIS-modellen kon Solid Systems verschillende scenario’s ondersteunen – van analoge conversie tot directe buslijnverbindingen – en zelfs toegang op afstand mogelijk maken. Hierdoor konden aanzienlijke voorrijkosten worden bespaard.
Deze combinatie stelde Solid Systems in staat om klanten kostenbesparingen, betrouwbaarheid en gemoderniseerde alarmdoorgifte te bieden.
Minstens zo belangrijk voor de dienstverlening was de sterke technische ondersteuning. Aanvankelijk werkte Solid Systems via hun distributeur, maar al snel kregen zij rechtstreeks toegang tot het AddSecure-team.
Door de nauwe samenwerking en de feedback vanuit Solid Systems werden de modules voortdurend verder ontwikkeld en verbeterd. Bij AddSecure hoefden zij niet eindeloos op updates te wachten; oplossingen konden vaak binnen 24 uur worden geleverd.
In combinatie met de krachtige ISA-ontvanger en het bijbehorende Security-Key-concept kregen installateurs volledig inzicht in en controle over de verbindingen, zonder dat zij daarvoor een beroep hoefden te doen op de centrale meldkamer.
Deze flexibiliteit en betrouwbaarheid maakten het IRIS-platform tot een essentieel onderdeel van hun oplossingen.
7.000–8.000 IRIS-modules geïnstalleerd in Europa
Solid Systems heeft inmiddels 7.000–8.000 IRIS-modules geïnstalleerd bij een breed scala aan retailers in heel Europa, variërend van marktleiders tot kleinere verkooppunten.
We zijn er trots op dat we hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van het IRIS-platform en zijn ervan overtuigd dat dit nog lang niet voltooid is. Het platform blijft zich ontwikkelen om aan de behoeften van morgen te voldoen. De IRIS-oplossing blijft een hoeksteen voor het leveren van veilige, toekomstbestendige alarmdoorgifte aan onze klanten in heel Europa.
John Verhoeven – Hoofd Technische Afdeling, Solid Systems BV
De IRIS-4-serie
De IRIS-terminal biedt een eenvoudige, betrouwbare en bewezen manier om bestaande analoge beveiligingsinstallaties om te zetten naar moderne digitale IP-communicatie.